加盟干洗店需要什么?留住老顾客发展新顾客

加盟干洗店需要什么?干洗店的毛利主要来自于顾客，尤其是老顾客为干洗店带来的毛利往往是具大的。俗话说，留住一个老顾客比发展十个新顾客更难能可贵，老顾客对于干洗店的发展来说是很重要的。

1、降低成本。加盟干洗店需要什么?发展一位新顾客的投入是维系老顾客的数倍，而且即使是争取到新的顾客，也不会立刻就给干洗店带来毛利。新顾客需要重新了解之后，才能发展为老顾客，在这期间又要投入更多的人力与财力，所以留住一个老顾客会使成本大大降低。

2、发展新顾客。加盟干洗店需要什么?一般来说，老顾客对干洗店的服务，技术都很满意。老顾客的口碑能起到推销的作用，会为干洗店专业做宣传。对于一个新顾客来说，亲友、同事的推荐比干洗店本身做的广告更有说服力，更容易相信。

3、提供建议与意见。加盟干洗店需要什么?员工在为老顾客提供服务的时候也会感到心情愉快，因为员工与顾客之间已经彼此熟悉，建立了良好的客户感情。老顾客也愿意向干洗店提建议，并重复消费，使干洗店有能力为他提供更好的服务。同时老顾客更具有包容度与理解心，相对来讲新顾客就无法做到。

加盟干洗店需要什么?干洗店留住老顾客的重要性!因此干洗店留住老顾客至关重要，但是干洗店在留住老顾客的同时，也要培养新的顾客，这样才能保持干洗店的长久发展。如果大家还有什么不懂的地方，可以点击在线咨询我们的在线客服，或者拨打我们的热线电话，洁希亚国际洗衣期待您的光临!