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洁希亚新年部署大会—乘风破浪,再攀新高

2022年2月7日,大年初七,干洗店加盟连锁品牌洁希亚国际洗衣在北京总部举行了2022年新年部署大会,董事长陈友兵以视频的形式参加会议并发表了重要讲话。本次会议重点部署了2022年洁希亚“重运营、抓服务”的工作目标,实现这一目标并非易事,需要洁希亚的全体员工共同努力。以下是此次会议洁希亚董事长陈友兵讲话概要

2022年我们要一切围绕客户为中心开展工作,把所有加盟商当作自己的兄弟姐妹去对待,全心全意赋能门店,提升门店在当地的市场竞争力,助力门店全面创收,持续盈利!2022年我们必须出成绩。

一、重运营

2022年售后运营部门要着重关注加盟商门店的运营情况,加大门店开业、日常、节假日营销活动落地执行的力度,提升门店在当地的市场占有率和竞争力,切实帮助门店尽快回收成本,正常稳定运营。

二、抓服务

从前端招商部门到后端运营部门要时刻围绕“服务好客户”为中心开展各项工作,提升服务体系、增强服务意识,将加盟商当作自己的家人去对待,全心全意服务好每一位客户。同时各个部门加强服务考核机制,针对服务进行评级,实行奖惩制度。

三、强培训

培训商学院要加强加盟商的培训体系和培训方式,通过商学院培训、线上直播培训、录制视频教学培训、二次升级培训、日常电话沟通培训等多个方面,全力帮助加盟商提升技术、服务、营销、管理等能力,真正扶持加盟商成为一名优秀、合格的店长。

四、练内功

2022年要根据公司实际情况精简机构,进一步建立扁平化管理体系,提高工作效率。同时,加强内部人才的培训,提升员工的综合素质,让员工自身有更好的发展,用更专业的态度服务加盟商,让加盟商对我们更有信心!

目前,我们洁希亚的总部同事都在全力以赴、努力拼搏、无私奉献。尽管2021年出现了很多困难和挑战,疫情影响了部分工作,但是我们很多售后老师、考察老师仍然夜以继日、加班加点、奋战一线、奔波于各个城市之间,我们的员工在自己的岗位上尽职尽责、任劳任怨,这充分展现了洁希亚团队的战斗力、凝聚力。同时,我们将狠抓管理,要坚决处理不作为、不担当、不干活的同事,大胆提拔、培养一批优秀的、有冲劲、敢担当、愿奉献的同事。总之,2022年要进一步打造一支吃苦耐劳、不畏艰难、勇于担当、甘于奉献、努力拼搏的团队!

人心齐,泰山移!2022年,相信通过我们的共同努力,我们一定能够乘风破浪,再攀新高!

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