干洗店淡季如何经营?根据顾客需求改善服务水平
干洗店淡季如何经营?日常生活中的种种压力让很多人丢掉工作选择创业,创业可以让我们快速走向成功,干洗店项目一直是一个巨大的赚钱巨洞,而干洗行业与其他行业相同,也有淡旺季之分。那么干洗店淡季如何经营?
选择创业投资开干洗店,大家都知道在淡季经营不容易,洁希亚国际洗衣作为有着多年经验的知名品牌,干洗店淡季如何经营?对淡季如何经营有着自己的见解,在此分享给大家。
首先是需求。消费者的需求是干洗店成功的重要前提,那么我们就要思考干洗消费者的需求是什么?对干洗店的消费者来说,看重的是衣物的舒适度和美观度,以及对干洗店的服务水平的要求。干洗店淡季如何经营?所以良好的服务水平能够满足消费者渴望被尊重的心理需求。所以,干洗店经营者需要从细节上观察消费者,根据消费者的这些需求来改善干洗店的洗衣质量和服务水平。
洗衣质量是赢得顾客关键。干洗店淡季如何经营?保证洗衣有着优质的质量就可以赢得顾客的,而且还是给自己做了比较好的广告宣传,因为老顾客的口碑会给经营者带来更多的新顾客,这种分享式的宣传推广比任何一种广告都来得有效,这样一直的循环顾客才会变得越来越多。
诚信经营赢得顾客好感。干洗店淡季如何经营?只有真诚才能赢得顾客的关注,尤其是在干洗完衣物之后,顾客对洗衣的服务产生一定的意见和不满的时候,投资者要学会耐心地去倾听并且协助客户将其解决,不要一看到顾客提意见就赶紧推卸责任或者就直接不管不顾顾客。
提供服务来吸引顾客。干洗店淡季如何经营?开展一些便利于洗衣顾客的业务比如上门送取衣物,皮衣的上色和修复,自助洗衣等等的服务项目,并且在老顾客生日的时候可以送上一个精美的的小礼品,很多老顾客就会因此被打动而成为干洗店的忠实客户,这样以来顾客就会主动把一些衣物送到您的干洗店去洗衣。这些需求来改善干洗店的洗衣质量和服务水平。
干洗店想要经营好的话,要注意宣传。干洗店淡季如何经营?只有让更多的人知道店铺的存在,才能带来更多的客户,我们可以通过传统的电视广告,发宣传单,海报进行宣传,也可以通过新兴的互联网模式,微信,qq等工具进行免费宣传,不过有一点要注意的是要注重更新,要持之以恒,长时间坚持效果才会明显。
干洗店淡季如何经营?其实还可以在成本方面尽可能降低,还有增加自己的客流量才能争取更多的利润空间,以上几点是洁希亚国际洗衣所带来的分析,想要了解更多信息,可联系在线客服进行咨询!
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