洗染业服务质量有哪些要求（二）

3 　术语和定义
 
下列术语和定义适用于本文件。
 
3.1
 
洗染企业 washing and dyeing enterprise
 
从事衣物的洗涤、熨烫、染色、织补及皮革类制品的护理等服务的经营单位。
 
3.2
 
公用纺织品 publich textiles
 
酒店、医院、交通运输等单位使用的各类纺织品，如：床单、毛巾、台布、邮包等。
 
3.3
 
洗涤 laundry
 
利用各种设备、工具等机械力、洗涤剂，在介质(如水、干洗剂等)中对衣物进行清洗的程序。
 
3.4
 
花绺 uneven color
 
衣物经洗涤、染色后，同一面料出现颜色不一致，不均匀的现象。
 
3.5
 
熨烫 ironing and pressing
 
为恢复衣物的形态和外观，借助于适当工具对其进行加热、加压、冷却、定型的处理程序。